カウンセリングって一体どんな事をするの

カウンセリングって一体どんな事をするの?-1

脱毛が始めてなら不安も沢山あるでしょうし、聞きたいことも沢山出てきますよね。それに、実際に施術された後に思っていたのと違っていた、となっては困ってしまいますよね。そのためにも、スタッフとお客様の間で同じ考えを持てる様に橋渡しをするのが、カウンセリングの役割です。カウンセリングでは、施術の具体的な回数や期間、そして料金のこと、さらにはアフターケアのことを基本的には説明しています。

恥ずかしいかも知れませんが、お客様も自分の体調のこと、肌質や体質についてはぜひカウンセリングの時に話して欲しいと私たちスタッフは考えております。お客様の体に触れる以上、万が一のことがあってはなりませんので、カウンセリングの時点で、お客様の状態を把握したいのです。こちらからもお尋ねすることも有りますが、お客様もぜひ積極的にお話くださいこんなこと聞いたら失礼かな、と思うようなことでもどんどん聞いて欲しいのです。実は私たちはそれを待っています。

カウンセリングって一体どんな事をするの?-2

聞かないで不安や疑問が残ることよりも、何でも聞いてもらって解決して、お客様が納得された状態で施術に取りかかりたいのです。また、これをして欲しくない、という希望もあればどんどん仰ってください。施術の都合上避けられないことも幾つかありますが、雰囲気を代えること、スタッフの交代など、お客様が不快になる要素はなるべく取り除くための話し合いを行う場、それがカウンセリングでもあります。わがままではないかと不安に考える方もいますが、そんなことは有りません。

残念な事ですが、カウンセリングの時点で高額なセット商品やローンを組ませようとする悪徳サロンも中には存在します。そういう時ははっきりと自分の意志を貫いて「NO!」と言ってください。良心あるサロンはまずそういったことを強要しません。そういう事を行うサロンは、脱毛技術もおざなりであると考えてまず間違い有りません。貴女の大切なお体とお時間を預かるサロンです。サロンへの安心を確認する場としても、ぜひカウンセリングを気軽にご利用くださいませ。

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